“全线上运营”的金融服务，是微众银行的一大特征，也是疫情防控期间为中小微企业纾难解困的一种高效方法。微众银行充沛发挥互联网银行的优势，依托金融科技推出系列普惠金融服务办法，为小微企业供给及时的资金支撑，助力企业复工复产。

　　佛山市海程宇机械自动化有限公司是广东一家年产值超600万元的机械加工企业。受疫情影响，企业一度停产，资金压力倍增。“企业不能正常工作，员工工资、房租、银行借款却省不了，还要付出上下游协作商货款。”企业负责人万其勤忧心如焚。看到微众银行发布了“延期3个月还款”办法，他当即给银行客服打电话，承认自己契合请求资质后，十分快捷地在微众银行企业金融大众号上办理了延期，极大缓解了企业的资金压力。

　　2月13日，微众银行推出“延期3个月还款”办法，为许多陷入困境的小微企业带来了期望。没有还借款的小微企业客户可请求推延3个月还款，审阅通往后可3个月还息不还本，还可挑选将未还本金延伸为分24个月偿还。此外，微众银行还推出借款提额、还款优惠、利息减免、协作方支撑等多项办法，切实为小微企业纾难解困。

　　据统计，到现在，微众银行延期还款触及约4万户客户；还款优惠政策惠及4万户客户，享用优惠客户触及金额超越180亿元；为湖北、广东、河南、浙江四省供给专项降息的“微闪贴”事务，现在贴现金额达12亿元。

　　微众银行力求与政策性银行优势叠加、才能互补，开展政策性转借款事务，进一步扩展金融服务的掩盖面，提高服务实体经济质效，引导资金“活水”敏捷、精准流入小微企业。

　　4月28日，微众银行与我国进出口银行深圳分行达到30亿元小微企业银行“转借款”协作，引进政策性转贷资金，优先支撑外向型、制造型小微企业，惠及小微企业近3200家。5月12日，微众银行又与国家开发银行深圳分行达到20亿元的“转借款”协作，用于微众银行向小微企业发放借款，估计可掩盖6000家小微企业。

　　微众银行行长李南青说：“疫情防控期间，监管组织鼓舞政策性银行、商业银行与互联网银行打开事务协作，供给非触摸式金融服务，是对线上借款事务形式的充沛认可。互联网银行与政策性银行密切协作，能进一步扩大金融服务实体经济的杠杆效应，让服务掩盖更多小微企业。”

　　到现在，微众银行“微业贷”已为30万家小微企业授信，累计发放借款超2000亿元，直接支撑超越300万人工作。在“微业贷”客户中，超越70%的客户来自制造业、高科技职业和批发零售职业，均为实体经济范畴的小微企业。

　　得益于近年来在金融科技方面的深沉沉淀，微众银行能够高效助力企业复工复产，供给365×7×24全天候服务，用户能够经过微信大众号线上操作享用全自动产品服务。

　　跟着区块链、人工智能、大数据和云核算等要害核心技能的底层算法研讨和使用方面的优势不断开释，微众银行数字化、线上化服务才能优势还将不断凸显。

　　疫情防控期间，微众银行联合万达商管集团推出了针对万达广场小微商家的融资计划，协助万达广场的小微商家在线快速完结从请求至提款的悉数流程。运用大数据技能和人工智能算法，微众银行构建了针对小微企业借款全流程的智能风控系统；运用人脸辨认及活体检测技能高效完结线上客户身份核验；并将区块链技能使用于合同线上存证及裁定场景，保证数据实在、完好、可信；一起合作一系列特别利率优惠政策，极大缓解了商家短期内的现金流压力。

　　“微众银即将继续深耕普惠金融，继续提高服务实体小微企业的力度，发动金融科技新引擎，助力复工复产、提振内需，为全面建成小康社会奉献金融力气。”李南青表明。