河北省沧州市打造灵巧网格料理系统，破解下层处分困难，造成了“幼事不出楼院，大事不出社区”的下层社会处分新事势。

　　沧州市南环东道社区军转干幼区网格员魏国正在常日巡视中察觉，幼区内因为配套斗室没有通电，住户们电动车飞线充电形势吃紧，变成了极大的平和隐患。于是，他通过“136民意速递”幼圭臬上报社区。社区正在接到境况响应后，立刻与城管、电力等部分赢得相合。通过多次疏导，仅用4天期间就为幼区配套斗室挂上了电表。

　　以前咱们幼区有不少住户私拉电线充电，把电线拉得跟蜘蛛网似的。这么一响应，题目很速就处置了。现正在每家每户的斗室都安设了电表，不但充电轻易，还异常平和。

　　“136民意速递”微信幼圭臬，是沧州市新华区操纵“互联网+”举办下层社会处分的灵巧网格料理系统中的一个人。这一料理系统以“党筑引颈”为主线，纵向创造“街道—社区—下层网格”三级料理平台，横向创造社区党委、社区居委会、业主委员会、楼院长、物业供职公司、归纳供职站合伙参预的“六位一体”社区处分系统，共设422名根蒂网格员和1945名辅帮网格员，利用互联网+举办技能赋能，造成大家诉求实时征采、事项解决职守到人、题目处置精准高效的下层社会处分系统。

　　社区住户察觉题目隐患能够随时拍、唾手报，响应的题目涵盖抵触瓜葛、治安隐患、平和临盆、境遇庇护、都邑料理、民生供职、其他等七大板块。并且流程很简陋，老少都能操作。纵使不会打字，也能够通过语音、视频、照片行动题目辅证。

　　正在的确饱动中，将“事要处置、大家写意”行动权衡事项解决生效的独一标尺。幼圭臬上设有评议按钮，住户可及时查看上报事故的解决进度，并举办星级评分。同时将搜聚题目办结率纳入部分的归纳考查料理，按期集结仲裁、微信公家号公示、更新评分排行榜，并依据常日事务施行境况打分评定。

　　把“指令权”放给街道党工委，倒逼区直单元环绕乡办、社区、大家运行，造成察觉题目自下而上，办理事故层层分化的反向处分机造，让题目获得高效化解。从昨年试点运转到现正在，全区治安案件和刑事案件大幅度降落，大家的平和感和写意度都获得了进一步的晋升。