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被网红耽误的开发商们 终于被VR售楼部带回了正途

  2011年,严峻的宏观经济发展形势让房地产发展速度放缓,整个行业进行了一次调整和重构,地产商之间出现了明显的“二八分化”。

  在这一年,被称为“天生二道贩子”的潘石屹,想到了网络卖房,房产电商的概念自此在中国生根落地。虽然潘石屹通过无底价拍卖的方式,刚开始取得了一定成功,但是慢慢归于沉寂。从SOHO中国十年来的发展轨迹来看,潘石屹这个地产大鳄眼中卖东西很厉害的地产鬼才,没找到一个将地产与电商完美结合的方案。

  2020年意想不到的疫情,将房地产行业再次推到了线上,这一次有了一些不同……

  这种双降行情,让营销总们肩上的担子更重了几分。春节过后,尽管营销中心无法开门,但是地产商的经营销售团队异常忙碌。

  许多项目负责人的对于线上活动的要求简单而直接。在人气为先的理念下,他们第一步想到的就是各大直播平台的“网红”。所以,在相当长的一段时间内,我们得知朋友圈里不少卖口红、卖蛋糕、卖水果的“网红”都进入了营销中心。一时间,岛城的地产圈也进入了“网红”模式。流量网红当然能够完全满足开发商们的人气需求,许多开发商的直播间经常会挤进六位数的粉丝,但是“翻车”事故也是频频发生。

  热闹虽然很热闹,但是许多开发商进行阶段性总结时发现:除了以前积累的老客户订走了价格实惠的特价房,“网红”们带货能力远不及他们在主业中那么辉煌。我们看一下“网红”们最为活跃的2月上旬的两个周,青岛新房成交量十分低迷。

  第一,受众关注点出现严重偏差。开发商看中的是“网红”们的流量,但是看直播的网友关注点则是“网红”本身的颜值和夸张、搞笑的表演,对于住宅本身并不关注;

  第二,“网红”的专业度不够,在仓促跨界的情况下缺少客户思维。作为一个跨界“网红”,他很难真正了解客户在买房时要说明,没时间和精力站在客户的角度上,构建的客户所认可和接受的价值体系。即使有一个客户购买一次房源,“网红”也不能增强客户交易粘性,实现“成交”的“复制黏贴”。

  老王看了几个开发商的网上售楼处,发现了一个共同的问题:仅仅是图片的拼凑,移动视角空间就会出现扭曲,而且在浏览时频频出现闪退的情况,绝大多数没有即时互动功能。在追求交互体验的今天,这些售楼处都没有“人气”,看房者只是对着一个冷冰冰的三维空间,在看房中遇上问题也无法解决。

  这种糟糕的体验感,还在于为开发商打造线上售楼处的技术团队“偷工减料”所致。很多技术公司为降低技术门槛和节省采集信息过程中的成本,会选用所谓的“2.5D”模型技术,即只采集720度全景照片,并不采集空间数据,重建的三维空间只有墙体结构是立体的,其它的内容都是二维图片,因此用户只能从一个角度看出空间的立体感,如果移动视角,空间就会扭曲变形。

  相比开发商,贝壳显然更加专业。2015年贝壳就开始尝试用VR提升房屋展示的终端体验,2018年成立如视事业部及落地第一代产品,贝壳找房自研VR扫描设备,100%还原三维实景线亿资金,为产品多次迭代升级,才实现了当前的VR看房效果。

  老王使用贝壳找房的VR看房场景之后,不仅能自由移动观察每个方面,而且能看到房间的前后左右上下的任何一个角落,实现720度全景覆盖。即使是在房间与户型之间快速切换,贝壳的VR看房也不可能会出现空间畸变和断点,即移动过程不会出现图片扭曲、有成片无像素黑斑的情况,不会给人造成头晕目眩的不适感。

  更让人感到意外的是,目前贝壳已经增添了即时互动功能。在你走入样板间的那一刻,就有一个房产经纪人与你同步进入,有任何关于住宅和贷款的问题,都能第一时间回答。

  这种身临其境的看房方式,可以让购房者心中90%的问题都找到答案,从而大幅度的提升看房效率。举例来说,如果一个人在西海岸中央活力区、中德生态园、即墨蓝色硅谷、高新区四大板块举棋不定,以前他需要两天的时间才能够看完四个项目。

  但是现在登录贝壳的VR售楼部,他在两小时之内就可以选出最对自己最合适的楼盘,然后直奔目标而去。

  2020年3月1日,贝壳找房青岛站真正开始启动涵盖VR看房、VR带看、在线认购、无理由退房、在线退款等多个功能的“VR售楼部”,目前陆续有39个新房楼盘上线套。在当下市场,这是一个非常高效的成绩。

  在一房难求的年代里,对于房产营业销售人员来说,销售大于服务,即使是刚刚入行的“菜鸟”不懂得如何与客户沟通,不了解客户的真实需求,也可能凭借一个好盘取得让人艳羡的销售业绩。

  但在市场严重分化的”慢”市场中,更专业、与购房者关系更为融洽、能为购房者解决更多问题的房产经纪人,显然更受到购房者的欢迎。购房者都希望享受的服务是一站式的,希望有一个平台能把房子涉及的琐事都管理起来。

  贝壳找房青岛站所连接的14个房产经纪服务品牌,869个门店,7600多名经纪人,不仅仅能给购房者带来全新的看房体验,还能与开发商联袂,解决购房者解决购房、换房中的一切痛点问题。

  去年在青岛楼市一骑绝尘的融创,其对于市场的分析与营业销售能力绝对是冠绝青岛。2020年,融创青岛的选择是与贝壳合作,联袂推出“以旧换新”无忧换房计划。

  用户如果想卖二手房,在融创青岛项目买新房,贝壳合作门店可与用户签署独家委托协议,线上线下重点推广,实现速卖。另外,用户可享受贝壳签约服务中心服务承诺,在贝壳实现一站式无忧卖房体验。

  贝壳找房青岛站为提高用户售房成交速率,开设VIP签约服务通道。换房需求用户遇到的交易周期较长、交易流程复杂、资金无法快速回笼等问题,都能够迅速有效解决。

  除了方便,你想要的优惠贝壳凭借着强大的平台实力也争取到了。贝壳的VR售楼部推出了百余套贝壳专属特价房源,最高可享9.5折购房优惠,并有3天无理由退房等权益保障,切实维护购房者的自主权和决策权。

  截至3月17日,已有11884组用户通过贝壳VR售楼部预约线组用户与经纪人、置业顾问同屏连线小时。

  和达·智慧生态城项目自3月1日上线日,该项目在“贝壳专享日”每天推出10套贝壳专属特价房,连续两天全部售罄。在一个拥有强力竞品的区域,和达能取得这个成绩实属不易。

  国泰君安消费大组九大行业在近期共同推出报告《疫情重塑消费习惯》并指出,随着一批消费场景“被迫”转移至线上,且持续了足够长的时间,人们诸多的新型消费习惯将在无形中得到培养,从而为消费行业带来预期之外的机遇。

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