我于3月9日在天津航空官方网站 上帮爸爸妈妈购买机票，成功买卖，但于3月11日收到一条短信说是所订货的航班撤销，让进行退票及改签，并且每位乘客补偿300元的航班延误，并顺便有4008551156的免费电话。 我刚开始没留意，找400后说是必需要先有网银先退航班延误费，然后再时行 改签。这时发现不对劲，打天津航空官网客服电话说是或许遇到了欺诈。说是有或许中航信（）的问题。 我便又打400电话曩昔“谈天”，发现对方数据库精准，知道我打了几回，并且航班信息精确，我随意报了一个航班号对方说没有。我又报上实在的航班信息才所谓的核对成功； 我的疑问有两点； 1.我在天津航空官网上的信息是怎么传递给欺诈团伙的。天津航空说是中航信的问题。彼此推诿。 2.400电话是怎么监管的，为什么欺诈团伙能用请求400成功。