因最近疫情反复，部分而航空公司为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现发布行程涉及重庆进出港航班的国内客票发布特殊处置方案。
为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现调整行程涉及重庆进出港航班的国内客票特殊处置方案，详细的细节内容如下：
(一)在2022年8月4日11时(含)前购买或换开产生新票号的国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票未使用行程涉及旅行日期为2022年7月20日(含)至2022年8月20日(含)之间重庆进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;
(三)在2022年7月20日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。
如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则办理客票变更或退票。
您在客票有效期内，首次变更至2022年9月28日(含)前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年9月29日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。
您在客票有效期内，可以办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
为做好疫情期间对客服务工作，协助行程涉及重庆航线的旅客更好地安排出行计划，深航特针对涉及重庆出发/到达的客票特殊处置方案做调整，具体如下：
凡在2022年8月4日(含)前购买或换开的深航479国内客票(包含里程奖励客票)，行程涉及旅行日期为2022年7月13日(含)至2022年8月20日(含)之间重庆出发/到达(含经停)的深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。
航班起飞前已取消客票定座的旅客，可在客票有效期内按以下规定办理客票退改手续：
旅客首次变更至同航程航班，免收变更手续费，但需收取子舱位价差及淡旺季价差。再次提出变更申请，需依据客票使用条件办理。
旅客可办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
上述时间均为当地时间。本通告自2022年8月4日16时起生效。通告生效后出票的里程奖励客票不适用本通告规定。
1.原购票渠道(深圳航空官方平台或旅行社、代理商、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。
2.如您已办理值机、选座业务，您需通过原办理渠道取消值机和选座业务，之后在原购票渠道或深航官方渠道办理机票退改业务。
3.近期受各地疫情影响，客服热线可能需等候较长时间，建议您优先选择深圳航空微信小程序、App、官网等渠道线上办理业务，以节省您的宝贵时间。
为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，山航现调整行程涉及重庆进出港航班的国内客票特殊处置方案，详细的细节内容如下：
(一)在2022年08月05日10时(含)前购买或换开的山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年07月22日(含)至2022年08月22日(含)之间重庆进出港(含经停)的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班;
在客票有效期内，首次变更至2022年09月28日(含)前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年09月29日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。
在客票有效期内，可在原购票渠道办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
请在航班计划起飞时间前取消座位。如因未能与原出票地或山航客服取得联系，也可以在航班起飞前将乘机人航程、日期和证件照片发送邮件至提出取消座位申请，以邮件申请时间为准。座位取消后，客票可在有效期内联系原出票地办理退改。如未能取消或及时提出申请，则不符合本规定。
三、本调整通知自发布之日起生效。符合上述适合使用的范围的客票，已在本通知生效前完成退票或变更，收取的手续费不予补退。
为全力做好新冠病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，现下发疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及重庆进出港国内航线票务处理规定，具体如下：
1.3适用航班：由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及重庆进出港国内航班(含海南航空、大新华航空为市场方的进出港国内代码共享航班)。
2.1.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，可办理免费退票业务，不收取退票费。
2.1.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3 如您在我司官网购买的客票，请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2.1如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，首次可变更至客票有效期内，同航司、同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额;如您按照以上原则办理过客票变更后，再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内按照客票使用条件办理。
2.2.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，将依据原客票使用条件办理变更业务。
2.2.3办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票渠道办理;您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道没办法办理免费变更业务时，可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4 如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。
本方案自2022年8月5日11:00时起生效，在生效前已办理退票或变更，收取的手续费不再退回或不予补退。请您在出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为配合做好新冠病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及重庆、中卫航线的旅客更好地安排出行计划，特发布上述航线客票特殊处置方案，具体如下：
(一)在2022年8月4日(含)前使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月31日(含)之间的重庆、中卫进出港(含经停)川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班;
1.旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月5日(含)之间的客票(包含已在航班起飞前取消已定妥的座位或NOSHOW的客票)，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票;
2.旅行日期为2022年8月6日(含)至2022年8月31日(含)之间的客票，在航班起飞前取消已定妥的座位，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，在航班起飞前未取消已定妥的座位客票，依据原客票使用条件办理退票。
1.可变更至2022年9月30日(含)之前川航实际承运的相同航线航班，免收一次变更手续费，如有票价差额须补齐票价及舱位差额;
2.如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的，依据当期客票使用条件办理。
三、已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
四、上述客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
为做好新冠病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，体现民航真情服务，经研究决定，现下发西部航空涉及海口、重庆国内客票特殊处理的业务通告，具体如下：
(四)适用取消座位时间：2022年8月4日(含)之后且航班离站时间之前。
(五)适用票证：847 国内票证以及使用非 847 票证互售的PN国内航班客票。
(二)包含西部航空实际承运的涉及海口、重庆国内进出港甩飞航班的客票即为同一航班号的各航段客票亦适用，非西部航空实际承运的涉及海口、重庆国内进出港航班的相关航段须提供同一甩飞航班的证明(如中国航信订座系统截图)。
符合“适用条件”及“航班范围”规定，可在客票有效期内至原购票地办理免费退票业务，免收退票费。未按要求提前取消订座记录的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。
符合“适用条件”及“航班范围”规定，首次变更至客票有效期内的相同航线的航班，收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额，免收变更费;如按照以上原则办理过客票变更后旅客再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。
“西部航空联程航班”是指被列明在单一运输合同中的两个(含)以上且至少有一个西部航空承运的航班。
1.在联程航班中，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿变更，则所有西部航空承运的航段变更均可按照非自愿变更办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿变更其他航班的情况除外)。
2.在联程航班中，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿退票，则所有西部航空承运的航段退票均按照非自愿退票办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿退票的情况除外)。
3.在联程航班中，客票为847票证，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿变更，则所有承运的航段变更均按照非自愿变更办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿变更的情况除外)。
4.在联程航班中，客票为847票证，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿退票，则所有承运的航段变更均按照非自愿退票办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿退票的情况除外)。
(五)在本文件生效前已完成退票或者变更的，一律不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
(六)同一或连续票号的均为西部航空实际承运的联程航班，其中一段符合本文免费退改的适用条件，其它航段同时办理退票或变更，可按本文规定免费办理。
(七)文件自2022年8月4日生效执行。请广大旅客出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为做好疫情防控工作，方便受影响的旅客更好地安排行程，东航特制定涉及重庆相关航线客票特殊处理规定，具体如下：
(一)东航781开头客票填开的国内航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及重庆江北国际机场进港、出港或经停航班。航班日期在2022年7月14日(含)—2022年8月30日(含)之间。
为了顺利办理免费退票，旅客须在航班计划起飞前通过东航各销售服务渠道(含东航APP、东航客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消座位。
1.东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。
2.若未确定新的旅行时间，可在航班起飞时间前取消座位，待确定新的旅行日期后，在客票有效期内办理变更手续。
1.在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。
2.已按上述变更规定办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。
1.原购票渠道(东航官网、APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。
1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办理渠道取消已办理的值机、选座，之后在原出票地或中国东航网上自助渠道办理机票退改。
2.近期受各地疫情影响，国内客票退改业务较为集中，东航客服热线接通需要等待较长时间。建议您优先选择东航官网、APP等网上渠道办理机票退改，以节省您的宝贵时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意。
为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客妥善安排出行。河北航空现就涉及重庆进出港客票的处置政策，调整如下：
凡在2022年8月4日24点(含)前购买的836客票(适用于团散客票、含积分奖励机票)、731客票(适用于NS团队客票)，行程涉及重庆进出港的河北航空航班(含代码共享、互售外航实际承运航班)，且旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月25日(含)之间的客票。
2.使用客票换开方式，免费变更一次2022年9月28日(含)之前相同航程河北航空实际承运航班，免收变更费，如有票价差额须按规定收取。如申请变更至2022年9月29日(含)后的航班，按原客票使用条件办理;
3.未在航班计划起飞时间前取消座位，或已按上述政策办理免费变更后再提出变更或退票申请，按原票价适用条件办理。航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理;
河北航空提醒您在出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为积极配合疫情防控政策，帮助旅客妥善安排出行计划，厦门航空现更新重庆航线国内客票特殊处理规则，详细的细节内容如下：
厦航731票证开具的国内客票(适用于散客、包括积分奖励客票;不含团队机票)，出票日期在2022年8月4日(含)之前，旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月25日(含)之间重庆进出港厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班(不含重庆为经停地的航班)。
在客票有效期内申请退票，均免收退票手续费。如未在航班计划起飞时间前取消订座，或已按本政策办理免费变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
免费变更一次2022年9月28日(含)前相同航程的厦航实际承运航班，免收变更费，如有票价差额须按规定收取。如果您尚未确定新的旅行时间，请您务必在航班计划起飞前致电或联系原购票地取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续。
三、本通知规则适用机票不允许变更航程、签转。已办理退改的客票不补退变更退票费。
当前全国多地均要求需持有规定时间的核酸检验测试报告方可出行，请您在出行前务必提前规划您和您的家人行程安排，及时了解目的地的防疫政策和核酸检验测试要求，做好健康防护，避免不必要的损失。
华夏航空重庆往返老挝万象机场航线现已复航，为贯彻落实“真情服务”理念，保障旅客顺利成行，根据国内外疫情防控现状，现发布万象-重庆航线涉疫情特殊处理办法。
(一)行程涉及旅行日期为2022年7月27日(含)至2023年3月25日(含)之间万象至重庆航线的华夏航空实际承运航班及代码共享航班、华夏通程/联程航班;
(三)于“中国驻老挝大使馆”微信公众号公布的指定核酸检测医院检测，航班起飞前48小时及24小时内的核酸检测中有一次结果出现阳性，且“HS”或“HDS”标识的健康码变更为红码，同时提供清晰可辨的核酸检测结果纸质报告的电子扫描件。
符合条件的客票，可免费更改一次航班起飞之日起90日(含)内华夏航实际承运的相同行程航班，免收变更手续费，但须收取舱位差价。
若旅客第二次提出变更申请或变更至航班起飞之日起90日(含)之后的航班，依照原订舱位退改签规定执行。
已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费、误机费和票款差价。
华夏航空国际航线客票适用规则详见《华夏航空旅客、行李国际运输总条件》，客票退改签费用因汇率实时变动，具体金额以退票时系统显示为准，可登录华夏航空官网公告查看。
根据新冠肺炎疫情防控要求，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现就涉及重庆机场进出港航班客票特殊处理的通知如下：
在2022年8月4日(含)前购买、行程涉及重庆机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月31日(含)的784开头的南航客票。
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：
首次变更至2022年10月31日(含)前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取;
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前取消客票定座。客服热线目前较为繁忙，建议您选择南航官网、APP等线上渠道办理取消定座、机票退改手续，退款秒到账，详情参照操作指引。
南航提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，经研究决定，特下发已购祥鹏航空涉及重庆进出港国内航班票务处理规定，具体内容如下：
在2022年7月20日(含)之前已购买或换开，且乘机日期为2022年7月20日(含)至2022年8月18日(含)的，由祥鹏航空实际承运的国内客票(含经停、含祥鹏航空为市场方的代码共享航班)。
3.非重庆进出港航班，但可提供本人在2022年7月20日(含)之前已购买/预订的，旅行(或入住)日期为2022年7月20日(含)至2022年8月18日(含)期间，涉及重庆行程的下列材料之一：包含但不限于与8L客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票等地面交通运输凭证、酒店预订单、旅游合同。
4.G舱团队订单，每一位旅客均需提供本人相关证明材料。G舱以外的网站同一订单或同一PNR订座的多名旅客，同一时间申请办理非自愿退票、改期手续，仅需提供其中某一人的相关材料。
(二)多航段客票处置规定：如所有航段均为祥鹏航空承运，且其中有一段符合以上免费退票、改期申请的，在2022年7月20日(含)前购买的其他航段，若同时提出退票、改期申请，均可按以下“操作标准”办理免费退票、改期手续(不在同一张客票填开的同样适用)。
(三)适用取消座位时间：2022年7月20日(含)之后且航班离站时间之前。
符合非自愿退票政策的客票，在客票有效期内旅客凭上述材料可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。其它情况依据原客票适用条件办理退票业务。
1.符合非自愿退票政策的重庆进出港客票，各单位按照非自愿退票直接办理退票手续,旅客在祥鹏航空官网、APP、微信公众号提交退票时，请务必选择“非自愿退票-其它”。
(1)官网客票办理退票业务时，旅客须选择“非自愿退票-其它”并在备注中写明“重庆疫情”，并将相关材料发送至邮箱，邮件标题写明：XX(姓名)重庆疫情全退客票材料，邮件内容必须写明：有效身份证件号码，申退客票的票号。请各位旅客、代理人在航班日期一个月以内提交相关证明，以便我司尽快审核和处理。
(2)BSP客票提交退票：通过中国BSP退票凭证管理系统为旅客提交退票申请，退票类型选择“其他”或“授权”并上传相关证明材料。
1.符合免费改期的客票，旅客凭上述相关证明材料，可免费变更至客票有效期内同航司、同航线航班一次，免收改期手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额;
2.如按照以上原则办理过客票改期后,旅客再次提出客票改期或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的使用条件办理。
3.在航班离站前未取消订座记录的客票，应依据原客票使用条件办理改期业务。
四、2022年7月21日00:00前已提交退票申请的客票，不再返还已收取的退票手续费。
温馨提示：微信搜索公众号【重庆本地宝】，关注后在对话框回复【退票】即可获取2022因疫情等原因重庆机场、火车站、水运、景点退票政策。
根据优化落实疫情防控新十条要求，目前重庆到重庆梁平区不需要核酸，不查验健康码、行程码。
2022年5月13日17时00分，G42沪蓉高速长万段下行方向(进城)孙家至梁平梁平服务区K1550因疫情防控进行封闭管制，详见正文。
疫情期间，重庆主城区货车通行证网上可以通过微信公众号“重庆交巡警”或“警快办”进行办理。详见正文。
经专家研判和区新冠肺炎疫情防控指挥部研究，决定将永川区部分区域划定为高风险区，具体点位见正文。
菩提街道圣天湖东岸7栋（桃源北一路1号）调整为低风险区，实行“个人防护、避免聚集”等防控措施。
受当前疫情影响，重庆部分公交线路运营调整，部分线路停运、走向调整，详见正文介绍。
市中心城区的市民群众进入公共场所和乘坐公共交通工具，需持7天内核酸检测阴性证明。
需要，9月10日至10月31日，旅客须持48小时内核酸检测阴性证明乘坐飞机、高铁、列车、跨省长途客运汽车、跨省客运船舶等交通工具。
需要，市中心城区的市民群众进入公共场所和乘坐公共交通工具，需持7天内核酸检测阴性证明（电子版、纸质版或其他有效证明）。
因当前疫情防控形势影响，重庆到贵阳部分车次停运，9月5日-9月17日停运车次见正文。
重庆市沙坪坝区临时管控区内公交车、出租车、网约车等一律暂停运营，私家车暂停上路行驶。
受疫情影响，重庆沙坪坝区东部城区公交车停运，具体涉及线路见正文，附轨道交通停运站点。
【导语】：因最近疫情反复，部分而航空公司为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现发布行程涉及重庆进出港航班的国内客票发布特殊处置方案。
为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，现调整行程涉及重庆进出港航班的国内客票特殊处置方案，具体内容如下：
(一)在2022年8月4日11时(含)前购买或换开产生新票号的国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票未使用行程涉及旅行日期为2022年7月20日(含)至2022年8月20日(含)之间重庆进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;
(三)在2022年7月20日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。
如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则办理客票变更或退票。
您在客票有效期内，首次变更至2022年9月28日(含)前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年9月29日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。
您在客票有效期内，可以办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
为做好疫情期间对客服务工作，协助行程涉及重庆航线的旅客更好地安排出行计划，深航特针对涉及重庆出发/到达的客票特殊处置方案进行调整，具体如下：
凡在2022年8月4日(含)前购买或换开的深航479国内客票(包含里程奖励客票)，行程涉及旅行日期为2022年7月13日(含)至2022年8月20日(含)之间重庆出发/到达(含经停)的深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。
航班起飞前已取消客票定座的旅客，可在客票有效期内按以下规定办理客票退改手续：
旅客首次变更至同航程航班，免收变更手续费，但需收取子舱位价差及淡旺季价差。再次提出变更申请，需依据客票使用条件办理。
旅客可办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
上述时间均为当地时间。本通告自2022年8月4日16时起生效。通告生效后出票的里程奖励客票不适用本通告规定。
1.原购票渠道(深圳航空官方平台或旅行社、代理商、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。
2.如您已办理值机、选座业务，您需通过原办理渠道取消值机和选座业务，之后在原购票渠道或深航官方渠道办理机票退改业务。
3.近期受各地疫情影响，客服热线可能需等候较长时间，建议您优先选择深圳航空微信小程序、App、官网等渠道线上办理业务，以节省您的宝贵时间。
为配合做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行，山航现调整行程涉及重庆进出港航班的国内客票特殊处置方案，具体内容如下：
(一)在2022年08月05日10时(含)前购买或换开的山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年07月22日(含)至2022年08月22日(含)之间重庆进出港(含经停)的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班;
在客票有效期内，首次变更至2022年09月28日(含)前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年09月29日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。
在客票有效期内，可在原购票渠道办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
请在航班计划起飞时间前取消座位。如因未能与原出票地或山航客服取得联系，也可以在航班起飞前将乘机人航程、日期和证件照片发送邮件至提出取消座位申请，以邮件申请时间为准。座位取消后，客票可在有效期内联系原出票地办理退改。如未能取消或及时提出申请，则不符合本规定。
三、本调整通知自发布之日起生效。符合上述适用范围的客票，已在本通知生效前完成退票或变更，收取的手续费不予补退。
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，现下发疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及重庆进出港国内航线票务处理规定，具体如下：
1.3适用航班：由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及重庆进出港国内航班(含海南航空、大新华航空为市场方的进出港国内代码共享航班)。
2.1.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，可办理免费退票业务，不收取退票费。
2.1.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3 如您在我司官网购买的客票，请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2.1如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录，首次可变更至客票有效期内，同航司、同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额;如您按照以上原则办理过客票变更后，再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内按照客票使用条件办理。
2.2.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录，将依据原客票使用条件办理变更业务。
2.2.3办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票渠道办理;您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道无法办理免费变更业务时，可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4 如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。
本方案自2022年8月5日11:00时起生效，在生效前已办理退票或变更，收取的手续费不再退回或不予补退。请您在出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，协助行程涉及重庆、中卫航线的旅客更好地安排出行计划，特发布上述航线客票特殊处置方案，具体如下：
(一)在2022年8月4日(含)前使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月31日(含)之间的重庆、中卫进出港(含经停)川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班;
1.旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月5日(含)之间的客票(包含已在航班起飞前取消已定妥的座位或NOSHOW的客票)，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票;
2.旅行日期为2022年8月6日(含)至2022年8月31日(含)之间的客票，在航班起飞前取消已定妥的座位，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，在航班起飞前未取消已定妥的座位客票，依据原客票使用条件办理退票。
1.可变更至2022年9月30日(含)之前川航实际承运的相同航线航班，免收一次变更手续费，如有票价差额须补齐票价及舱位差额;
2.如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的，依据当期客票使用条件办理。
三、已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
四、上述客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，体现民航真情服务，经研究决定，现下发西部航空涉及海口、重庆国内客票特殊处理的业务通告，具体如下：
(四)适用取消座位时间：2022年8月4日(含)之后且航班离站时间之前。
(五)适用票证：847 国内票证以及使用非 847 票证互售的PN国内航班客票。
(二)包含西部航空实际承运的涉及海口、重庆国内进出港甩飞航班的客票即为同一航班号的各航段客票亦适用，非西部航空实际承运的涉及海口、重庆国内进出港航班的相关航段须提供同一甩飞航班的证明(如中国航信订座系统截图)。
符合“适用条件”及“航班范围”规定，可在客票有效期内至原购票地办理免费退票业务，免收退票费。未按要求提前取消订座记录的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。
符合“适用条件”及“航班范围”规定，首次变更至客票有效期内的相同航线的航班，收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额，免收变更费;如按照以上原则办理过客票变更后旅客再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。
“西部航空联程航班”是指被列明在单一运输合同中的两个(含)以上且至少有一个西部航空承运的航班。
1.在联程航班中，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿变更，则所有西部航空承运的航段变更均可按照非自愿变更办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿变更其他航班的情况除外)。
2.在联程航班中，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿退票，则所有西部航空承运的航段退票均按照非自愿退票办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿退票的情况除外)。
3.在联程航班中，客票为847票证，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿变更，则所有承运的航段变更均按照非自愿变更办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿变更的情况除外)。
4.在联程航班中，客票为847票证，旅客只要其中一个航段符合本文件规定，导致旅客非自愿退票，则所有承运的航段变更均按照非自愿退票办理(授权航空销售代理人或旅客恶意购买相关航班要求非自愿退票的情况除外)。
(五)在本文件生效前已完成退票或者变更的，一律不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
(六)同一或连续票号的均为西部航空实际承运的联程航班，其中一段符合本文免费退改的适用条件，其它航段同时办理退票或变更，可按本文规定免费办理。
(七)文件自2022年8月4日生效执行。请广大旅客出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为做好疫情防控工作，方便受影响的旅客更好地安排行程，东航特制定涉及重庆相关航线客票特殊处理规定，具体如下：
(一)东航781开头客票填开的国内航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及重庆江北国际机场进港、出港或经停航班。航班日期在2022年7月14日(含)—2022年8月30日(含)之间。
为了顺利办理免费退票，旅客须在航班计划起飞前通过东航各销售服务渠道(含东航APP、东航客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消座位。
1.东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。
2.若未确定新的旅行时间，可在航班起飞时间前取消座位，待确定新的旅行日期后，在客票有效期内办理变更手续。
1.在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。
2.已按上述变更规定办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。
1.原购票渠道(东航官网、APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。
1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办理渠道取消已办理的值机、选座，之后在原出票地或中国东航网上自助渠道办理机票退改。
2.近期受各地疫情影响，国内客票退改业务较为集中，东航客服热线接通需要等待较长时间。建议您优先选择东航官网、APP等网上渠道办理机票退改，以节省您的宝贵时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意。
为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客妥善安排出行。河北航空现就涉及重庆进出港客票的处置政策，调整如下：
凡在2022年8月4日24点(含)前购买的836客票(适用于团散客票、含积分奖励机票)、731客票(适用于NS团队客票)，行程涉及重庆进出港的河北航空航班(含代码共享、互售外航实际承运航班)，且旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月25日(含)之间的客票。
2.使用客票换开方式，免费变更一次2022年9月28日(含)之前相同航程河北航空实际承运航班，免收变更费，如有票价差额须按规定收取。如申请变更至2022年9月29日(含)后的航班，按原客票使用条件办理;
3.未在航班计划起飞时间前取消座位，或已按上述政策办理免费变更后再提出变更或退票申请，按原票价适用条件办理。航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理;
河北航空提醒您在出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为积极配合疫情防控政策，帮助旅客妥善安排出行计划，厦门航空现更新重庆航线国内客票特殊处理规则，具体内容如下：
厦航731票证开具的国内客票(适用于散客、包括积分奖励客票;不含团队机票)，出票日期在2022年8月4日(含)之前，旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月25日(含)之间重庆进出港厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班(不含重庆为经停地的航班)。
在客票有效期内申请退票，均免收退票手续费。如未在航班计划起飞时间前取消订座，或已按本政策办理免费变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
免费变更一次2022年9月28日(含)前相同航程的厦航实际承运航班，免收变更费，如有票价差额须按规定收取。如果您尚未确定新的旅行时间，请您务必在航班计划起飞前致电或联系原购票地取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续。
三、本通知规则适用机票不允许变更航程、签转。已办理退改的客票不补退变更退票费。
当前全国多地均要求需持有规定时间的核酸检测报告方可出行，请您在出行前务必提前规划您和您的家人行程安排，及时了解目的地的防疫政策和核酸检验测试要求，做好健康防护，避免不必要的损失。
华夏航空重庆往返老挝万象机场航线现已复航，为贯彻落实“真情服务”理念，保障旅客顺利成行，根据国内外疫情防控现状，现发布万象-重庆航线涉疫情特殊处理办法。
(一)行程涉及旅行日期为2022年7月27日(含)至2023年3月25日(含)之间万象至重庆航线的华夏航空实际承运航班及代码共享航班、华夏通程/联程航班;
(三)于“中国驻老挝大使馆”微信公众号公布的指定核算检验测试医院检测，航班起飞前48小时及24小时内的核酸检验测试中有一次结果出现阳性，且“HS”或“HDS”标识的健康码变更为红码，同时提供清晰可辨的核酸检验测试结果纸质报告的电子扫描件。
符合条件的客票，可免费更改一次航班起飞之日起90日(含)内华夏航实际承运的相同行程航班，免收变更手续费，但须收取舱位差价。
若旅客第二次提出变更申请或变更至航班起飞之日起90日(含)之后的航班，依照原订舱位退改签规定执行。
已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费、误机费和票款差价。
华夏航空国际航线客票适用规则详见《华夏航空旅客、行李国际运输总条件》，客票退改签费用因汇率实时变动，具体金额以退票时系统显示为准，可登录华夏航空官网公告查看。
根据新型冠状病毒肺炎疫情防控要求，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现就涉及重庆机场进出港航班客票特殊处理的通知如下：
在2022年8月4日(含)前购买、行程涉及重庆机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年8月4日(含)至2022年8月31日(含)的784开头的南航客票。
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：
首次变更至2022年10月31日(含)前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取;
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。
为了顺利地办理免费退票，请您务必在航班起飞前取消客票定座。客服热线目前较为繁忙，建议您选择南航官网、APP等线上渠道办理取消定座、机票退改手续，退款秒到账，详情参照操作指引。
南航提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
为全力做好新冠病毒肺炎疫情防控工作，经研究决定，特下发已购祥鹏航空涉及重庆进出港国内航班票务处理规定，详细的细节内容如下：
在2022年7月20日(含)之前已购买或换开，且乘机日期为2022年7月20日(含)至2022年8月18日(含)的，由祥鹏航空实际承运的国内客票(含经停、含祥鹏航空为市场方的代码共享航班)。
3.非重庆进出港航班，但可提供本人在2022年7月20日(含)之前已购买/预订的，旅行(或入住)日期为2022年7月20日(含)至2022年8月18日(含)期间，涉及重庆行程的下列材料之一：包含但不限于与8L客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票等地面交通运输凭证、酒店预订单、旅游合同。
4.G舱团队订单，每一位旅客均需提供本人相关证明材料。G舱以外的网站同一订单或同一PNR订座的多名旅客，同一时间申请办理非自愿退票、改期手续，仅需提供其中某一人的相关材料。
(二)多航段客票处置规定：如所有航段均为祥鹏航空承运，且其中有一段符合以上免费退票、改期申请的，在2022年7月20日(含)前购买的其他航段，若同时提出退票、改期申请，均可按以下“操作标准”办理免费退票、改期手续(不在同一张客票填开的同样适用)。
(三)适用取消座位时间：2022年7月20日(含)之后且航班离站时间之前。
符合非自愿退票政策的客票，在客票有效期内旅客凭上述材料可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。其它情况依据原客票适用条件办理退票业务。
1.符合非自愿退票政策的重庆进出港客票，各单位按照非自愿退票直接办理退票手续,旅客在祥鹏航空官网、APP、微信公众号提交退票时，请务必选择“非自愿退票-其它”。
(1)官网客票办理退票业务时，旅客须选择“非自愿退票-其它”并在备注中写明“重庆疫情”，并将相关材料发送至邮箱，邮件标题写明：XX(姓名)重庆疫情全退客票材料，邮件内容必须写明：有效身份证件号码，申退客票的票号。请各位旅客、代理人在航班日期一个月以内提交相关证明，以便我司尽快审核和处理。
(2)BSP客票提交退票：通过中国BSP退票凭证管理系统为旅客提交退票申请，退票类型选择“其他”或“授权”并上传相关证明材料。
1.符合免费改期的客票，旅客凭上述相关证明材料，可免费变更至客票有效期内同航司、同航线航班一次，免收改期手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额;
2.如按照以上原则办理过客票改期后,旅客再次提出客票改期或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的使用条件办理。
3.在航班离站前未取消订座记录的客票，应依据原客票使用条件办理改期业务。
四、2022年7月21日00:00前已提交退票申请的客票，不再返还已收取的退票手续费。