Sigma（西格玛)是澳大利亚抢先的全线药物批发和配送服务商，具有澳大利亚最大规划的医药网络体系，涵盖了超1200种医药品牌和独立药房，比如澳大利亚最著名的医药零售商品牌Amcal,Amcal Max, Guardian, Pharmasave, Chemist King以及药品折扣店等。

　　西格玛医药在布里斯班的曼斯菲尔德具有一座配送中心（昆士兰配送中心），它将14,500种药品和OTC非处方药送达澳大利亚新南威尔士的1000多家药房，辐射半径延伸至约克岬半岛。

　　西格玛昆士兰配送中心早在14年前装置了灯火拣选体系，95%的订单都会通过PTL灯火拣选，体系现已远超出其运用年限。因而要提高配送中心才能，拣选体系亟待改进，而灯火拣选是西格玛晋级战略的要害部分。根据项目中两边树立的深入信赖，西格玛相信德马泰克不负众望，定能成功完结此次的体系晋级计划。

　　曩昔，西格玛选用PTL灯火拣选处理快物动量和处理量大的品规，而慢物动量则通过人工打印清单在货架处拣选。为了满意当时和未来配送需求，西格玛和德马泰克物流体系晋级团队一起评价了新的处理计划。

　　德马泰克开始计划撤除灯火拣选体系，让语音拣选代替纸张拣选办法担任西格玛一切拣选活动。但剖析显现其他的归纳处理计划更能激起配送中心产能和处理量。

　　一切技能都有其优劣势，灯火拣选的局限性在于恣意一个时刻段内1个作业人员只能在一个区域拣选一个订单。为此德马泰克选用PickDIRECTOR软件将语音拣选和灯火拣选这两种拣选有机结合。因而最适合西格玛的处理计划不是替代灯火拣选的体系，而是扩展其使用，将此与语音拣选结合，削减纸张拣选办法，添加订单拣选灵活性。

　　比较新建体系，现有体系晋级更具挑战性。为保证西格玛能持续契合社区服务责任规则，满意医药配送需求，完结与客户的无缝对接，德马泰克开发了一套阶段性的施行和训练计划。

　　为了保证西格玛在库房晋级期间还能持续经营，德马泰克出具了更为智能和快速呼应的备选计划，处理了这一难题。改造灯火拣选体系前，德马泰克晋级了拣选模块的运送操控软件体系。软件工程师开发的智能程序可对仓晋级的部分保持数周测验，保证顺利完结整个体系晋级。一起使用库房多出的空位仿制了一套拣选模块，从头规划灯火拣选体系，提前完结大部分电气线路作业和线缆终端接口，以便裁剪妥当。

　　通过这番尽力，德马泰克才有或许成功撤除体系，且只花费了1周多时刻便完结包含3000多个新的灯火拣选体系软硬件在内的装置调试，让西格玛十分惊叹如此高产出的作业效果。

　　整个项目从咨询，计划设计，项目装置调试，训练到上线个月时刻，这项巨大成功的背面是30多位电控和软件工程团队日以继夜的尽力，才使得配送中心按期准时作业。晋级后的新体系仅在第三天，西格玛就到达其设定的方针。

　　归纳物流体系晋级过程中，德马泰克为配送中心供给一支强心剂，将现场垂暮已久的灯火拣选设备晋级为语音拣选体系与新灯火拣选体系相结合的拣选计划，大大提高灵活性的一起还能供给精确的作业报告。处理计划将体系危险降到了最低，新技能行之有效，精准的处理才能让两个月的尽力支付得到了报答。

　　西格玛昆士兰配送中心司理Chris Jenkins这样说道：“德马泰克对医药批发职业有着深入理解，对咱们事务的确诊十分精确，因而他们供给的新物流处理计划最适合咱们的事务。他们的专业办法可最大程度上避免事务中止，削减体系晋级对事务形成的影响，客户服务从未受到影响。”