7月24日至25日，来自寰宇各地银行、保障、物流、造作、零售、互联网等多个行业的50余位学员齐集合肥科大讯飞总部，举行了为期2天的《效劳专家的全维度材干锻造：人为智能演练师》的会合培训。

　　本次人为智能演练师的培训才博（中国）客户经管机构与科大讯飞拉拢展开，是人为智能演练师课程的第二期。基于第一期的课程学员的好评与反应，第二期课程正在第一期的根蒂上再次优化课程实质。

　　课程邀请到了才博首席智能效劳专家杨茂林教师和科大讯飞智能客服周围的专家，以本领实战操纵、企业本质需求等角度分享智能客服的场景化操纵、人为智能演练师造就阅历与落地案例。

　　正在第一天的课程培训中，来自科大讯飞的管理计划部总监刘国光教师从宏观角度讲述了人为智能的“宿世此生”与智能客服的产物先容，高级产物运营司理卫云教师从微观的产物样子与产物价格方面向学员们分享了智能客服运营效率的晋升计划。

　　正在第二天的课程安顿上，具有17年经管实战与培训阅历、多年的智能客服运营晋升项目实战阅历的才博首席智能效劳专家杨茂林教师，长远浅出地从人为智能演练师、正在线客服机械人培训、语音客服机械人培训与运营数据等角度为学员带来了干货满满的指引。