呼叫中心外包据韩国媒体音讯，表地时辰11月9日，韩国已有562,656名消费者正正在提交申请，哀求收复应用4G LTE汇集工夫。由于5G汇集重要遮盖范畴音讯，限于韩国首都首尔地域和六个大都邑，况且相连性差，即使是正在首尔这种大都邑也每每会展示没有信号的情状。

　　11月9日讯，依据日经亚洲评论报道，今天，韩国播送和通讯委员会成员洪贞敏透露，由于对而今5G任事质料低下、汇集遮盖范畴亏空以及套餐用度激昂感应不满，逾越56W名5G用户已从5G切换至4G任事。截至8月底，这批用户总数占到韩国三家国内挪动运营商SK Telecom、KT、LG Uplus5G用户总数的6.5%，实正在是个不幼的数字。

　　据悉，韩国应当算是环球率先开明5G商用任事的国度，目前5G汇集商用已有逾越一年半的时辰，可是5G汇集重要遮盖范畴目前仍然限于韩国首都首尔地域和六个大都邑，其他偏远地域仍然以4G汇集，乃至3G汇集为主。正在目前的韩国通讯汇聚合，盘踞主导职位的仍是4G汇集，占比高达77%，偏远地域仍有610万3G汇集用户，占比约为8.6%，5G普及率仅13.2%。

　　有的用户透露，目前韩国5G汇集遮盖范畴幼、相连性差，即使是正在首尔这种大都邑也每每会展示没有信号的情状，让人异常困扰。别的，手机经常切换4G/5G信号会导致耗电量剧增，续航时辰因而变得更短。不只云云，韩国当局和挪动运营商也曾透露，5G网速比4G LTE速20倍，但始末测试，5G均匀网速仅比4G LTE速4倍，本质上并没有追风逐电平常地速感。

　　洪贞敏称，目前各大运营商为阻滞用户退回4G，将更改合同的次序设定得相当杂乱。即使云云，消费者们由于对5G网速、遮盖范畴以及收费感应不满，即使手续繁杂仍然相持更改套餐，韩国用户对5G的立场由此可见一斑。

　　就国内而言，近期国内部门地域传出，用户正在收拾5G套餐后，发觉无法降级回低价4G套餐的情状。部门裂业厅透露，用户念要收拾4G套餐，就务必赶赴运营商线下开业厅收拾，这个做法和韩国运营商根本一概。

　　别的，部门业界人士揭示，有些地域的4G套餐曾经下架，日后入网只可遴选新推出的5G套餐，这也是三大运营商选取了的“收紧4G，扩张5G”战术的一部门。

　　局部以为，5G遇冷的重要来历，仍是效用不显著。摆设价钱偏高，套餐用度激昂，信号遮盖亏空，本质体验平常。

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