在机场中转协同服务途径的有力支撑下，机场各事务部门经过数据逐渐进步商场感知、现场服务感知和商业感知才干，在保证当时旅客中转需求的基础上，构成商业和服务预见才干。

  机场中转协同服务途径供给一站式的旅客中转服务，聚集处理机场中转中的数据盲点问题和事务交融问题，首要完结六大功用支撑：

  经过丰厚的旅客行程接入API，为旅客行程数据的导入、填写、OTA对接、IBE对接供给规范装备接入，并在一致API网关支撑下，灵敏扩展接入方法和接口参数。旅客数据经过规范接口，存入旅客中心和行程中心。

  旅客填写接口用于支撑旅客经过小程序（大众号）自助填写中转信息，以享用机场供给的配套中转服务；

  经过产品界说和第三方途径对接（包含外部产品和机场一切2C的产品），为中转供给丰厚的增值服务产品，即支撑旅客自主挑选，也支撑打包免费发放给中转旅客。

  呼叫中心供给产品定向推送机场呼叫中心的才干，保证呼叫中心第一时间获取产品清单，完结热线预定；

  中转货台供给产品产品定向推送到机场中货台，保证中转服务货台第一时间获取产品清单，完结货台预定；

  中转座位经过途径供给的旅客联接监控、服务工单监控来监控中转旅客现场服务，地服人员经过APP（小程序）来承受服务工单，并对工单进行实时反应。

  中转座位（PC中控台）和地服（智能终端）的双向协同，完结以航班为单位的主动编组功用，为后台支撑和一线服务供给灵敏的交流途径。

  服务工单主动生成，依据中转协议（结合MCT）主动生成一系列服务工单，即支撑航班工单、也支撑旅客工单，并推送到一线服务岗位，保证服务需求第一时间发布到一线。

  地服工单填写，供给工单快速反应、完结、挂起等功用，一方面清晰一线待处理的工单任务，另一方面及时收集工单履行进展。

  关于存在联接危险的旅客，体系主动给出处理处理的主张，实时进步联接危险旅客的保证等级。关于确认不能联接的旅客，体系供给导游式行程预定功用，协助旅客和货台快速决议计划。

  导游式行程预定，为中转货台和旅客供给行程预定导游，经过预置旅客目的地、行程日期来进步航班预定功率。

  增值服务主动推送，依据发布的产品营销售卖战略，为中转货台和旅客供给场景式增值服务配套，使旅客可以及时享用机场增值服务带来的便当。

  机场中转宣扬广告发布到OTA等购票途径，才干最大极限的进步旅客触达，体系供给广告多途径发布功用，并供给规范吸睛指数接口和订单接口，完结宣扬作用的量化剖析。

  宣扬发布支撑广告语快速精确的推送到协作途径，包含OTA和航空公司电商等旅客触达途径。

  运价结算支撑机场与途径按订单（运价补助战略）结算，进步结算的精确性，并可以精确点评运价补助带来的流量数据。

  中转大数据完结旅客、行程、订单、产品的数据交融，完结旅客信息、产品信息叠加时空数据的多维剖析。

  包含不限于中转增量剖析、中转抢手航线剖析、中转频次剖析、产品热度剖析、竞赛机场流量剖析等等。