平生第一次处理护照购买世界机票，就被限飞。近来，市民朱先生向新民晚报“新民帮侬忙”求助，他不知为何被符号为失期被履行人，反映无门。

  朱先生是本市一个企业的职工，近来，公司因事务发展需要，预备派他去中东地区开展工作，公司人事部分帮其请求处理了因公的“公事一般护照”。10月上旬，护照完结签发。“之后这本护照就由公司保管着。”他说，11月上旬，他办妥沙特签证后，收取护照，开端预备购买世界机票等。

  11月10日，他在“携程商旅”App上，运用自己这本护照挂号乘机人信息，预备先购买从上海到迪拜的机票，但订票页面显现“乘机人为司法组织供给的失期被履行人，无法预定机票，请修正乘机人”。他又测验了飞猪、东方航空、南边航空、航旅纵横等途径，相同无法预定。“航旅纵横”还显现“乘机人中存在失期被履行人，任何途径均无法预定机票”。

  朱先生和记者说，自己未处理过因私护照，这本因公护照是自己平生处理的第一本护照。这次也是他第一次购买世界机票。“我的出境证明也已顺畅办出，却没想到，会遇到不能购买世界机票，被‘约束出境’。”

  为了查验“洁白”，他测验在我国履行信息揭露网上，查询自己是不是为失期被履行人及被约束高消费人员，但输入名字、身份证号码，查无发现。他在网上也查不到任何自己触及案子、以及被法院履行的信息。“我又在我国人民银行征信中心网站查询个人征信陈述，陈述也显现我个人不存在欠费逾期等不良信誉记载。征信陈述标明我个人信誉杰出，无不良记载。”在小程序“信誉上海”上也相同查不到任何征信问题。

  但来自携程商旅、东方航空和南边航空等第三方公司的反应依然是：朱先生的护照号在我国航信体系上被符号为失期被履行人，体系无法出票。

  记者了解到，航空公司根据的“信誉数据”，来自“我国航信”供给的失期名单。被符号失期的名单人员是无法无法预定购买机票，然后约束失期人高消费。我国航信即我国民航信息集团有限公司，是专门干航空运输旅行信息服务的大型国有独资高科技企业，总部设在北京，主营事务是供给航空客运事务处理等服务，是航空旅业抢先的信息技术及商务服务供给商。

  朱先生根据身份证号码的信誉查询，未发现恣意的缺点，购买国内机票四通八达，这标明了一种“洁白”。但相关护照号的世界机票，却不能购买，是护照出了问题吗？这令他隐晦。朱先生说，他已向护照签发单位请求护照信息核实，得到反应：该护照号正常无问题。

  他置疑，他或许被我国航信“失误”符号了？但他企图联络反映，令他隐晦的是，居然反映无门。

  11月中旬，朱先生前往我国航信公司上海分公司咨询反应，工作人员表明他们没办法处理这样的一种状况，也没办法反应给北京总部。“14号下午我打110报警，期望民警能一起来我国航信公司上海分公司这边和谐，但民警表明该状况不属于差人统辖规模。”民航局方面也表明没办法处理。

  记者也试着拨打了我国航信公司上海分公司电话，接电人员表明，上海分公司没有事务部分，只要比如党群、纪检等职能部分。记者问对方能否将此状况反应给我国航信总部？接电人员给出“无法处理”“不知道找哪个部分”“不传达”“没有电话”“请自行网上查询联络”的答复。随后记者屡次拨打我国航信官网发布的两个电话，一直无人接通。

  朱先生表明，他也打过很多个我国航信的电话，都打不通。他也向我国航信发送了电子邮件，一直没有回音。

  现在，朱先生取得的信息只要“请与履行法院联络”。他很困惑，他在我国履行信息揭露网上，查不到任何自己触及案子、以及被法院履行的信息。他又该与哪个“履行法院”联络呢？他呼吁我国航信能否揭露申述通道，接到公民反映后，公司应先行“自查”，而别一味推给法院。